Voici toutes les informations sur le Magasin de rideaux et stores MADURA Paris 1er qui ce trouve au 156 Rue de Rivoli, 75001 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (104)
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Mauvais conseil à l’achat avec vendeur/responsable très gentil. Produits en vente non identiques versus site internet, prix également. Cela ne sert à rien de se déplacer. Priorisation des clients illogiques en boutique et vendeuse désagréable qui répond avec dédain. Demandes d’informations personnelles pour se faire rembourser malgré presentation du ticket de caisse + carte bleue. Illogique.
Bonjour Je ne mets jamais de mauvais avis Mais la vraiment ! Aucun professionnalisme! La vendeuse cheveux court fausse blonde qui m’a dit : “de la délicatesse ! c’est du vintage ! “ sur un ton bien fort et un rire hautain .. ça m’a cassé alors que je suis enceinte et que j’avais trouvé le rocking chair (prête à l’acheter de suite !) que je voulais et que qd j’ai essayé la chaise pcq trop heureuse me dit ça bah je la Felicite pas .. c’était humiliant je suis dégoûtée de cette remarque et elle nous a regardé et fixe toute la visite vraiment sans exagéré .. de la délicatesse c’est à vous de l’avoir ! Il y’a des manières de s’adresser aux gens, peu importe la raison! Nous sommes pas au marché ! Et la prochaine fois mettez des indications si l’on ne peut pas tester les canapés ou si l’on se doit de toucher avec les yeux uniquement comme dans un musée !
Beaux rideaux, coussins et de qualité.
Dorcas a été d’une aide précieuse pour trouver du stock des ronds de rideaux dont j’avais besoin dans un temps record, merci à elle pour son dévouement et de plus avec le sourire !
Accueil et conseils impeccables de Dorcas. Merci !
Super magasin et merci à Fred pour m’avoir conseillé . Je reviendrais . Courage à vous
Réponse :
Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Frédéric sera ravi de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Dorcas, Très bien service! Elle est très gentille !
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Dorcas sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Dorcas a été la plus charmante et la plus efficace des vendeuses. Un grand merci à elle. Bonne route sur les chemins de la vente
Réponse :
Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Dorcas sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Incroyable
Réponse :
Merci pour toutes ces étoiles ! bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Boutique de qualité et service clientèle tres professionnel. Dorcas était très efficace (et souriante!)à faciliter notre commande!
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Dorcas sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Excellente expérience chez Madura, vendeur super sympa et très à l’écoute. Merci !
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Toute l'équipe de Rivoli sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Félicitations à toute la team de Madura pour leurs conseilles précieux pour des rideaux ubari achetés dans les 2 coloris. L’accueil dans la boutique de Madura Rivoli est très très chaleureux. Au plaisir de vous revoir
Réponse :
Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Toute l'équipe de Rivoli sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
accueil et conseils excellents dans ma recherche, suivi de ma commande parfaits. Je recommande vivement
Réponse :
Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Toute l'équipe de la rue de Rivoli sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Très bon accueil. Fatima a été redoutablement rapide et efficace. Bons produits.
Réponse :
Chère Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Fatima notre redoutable conseillère de vente sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Très bon accueil ! Personnel compétent et de bon conseil !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. L'équipe de la rue de Rivoli sera ravie de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Fatima et toute son équipe sont vraiment patients, gentils et de très bons conseils
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Fatima sera ravie de vous lire. A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Super réactifs Produits de très bonne qualité et vendeurs de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. L'équipe de la rue de Rivoli sera ravie de vous lire. A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Frederic est très agréable et de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. Frédéric sera ravi de vous lire ! A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Vendeuse trop speed pour s'attarder sur des infos concernant des tringles doubles. J'ai été expediee en 40 secondes, impossible d'avoir des renseignements precis, une fiche où ils seraient notés. À sa decharge, elle etait seule ds le magasin mais j'ai eu l'impression desagreable de deranger . J'irais ailleurs.
Réponse :
Bonjour Madame Fitoussi Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Comme vous l'indiquez notre conseillère était effectivement seule en boutique durant les heures de pause déjeuner de l'équipe et s'occupait déjà d'une cliente, qu'elle a quittée momentanément afin de vous donner une première orientation. Cela ne vous a pas convenu apparemment nous vous prions de nous en excuser. Cordialement Myriam J Coordinatrice retail
Service très agréable. Efficace. Je vous conseille. Ils ont pu effectuer la livraison dans un autre magasin en 1 jour.
Réponse :
Chère Madame, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ainsi que toutes vos étoiles ! Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Merci à Dorcas et Frédéric ; ils sont adorables et d’excellent conseil
Réponse :
Chère Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous communiquons vos précieux compliments à l'équipe qui sera ravie de vous lire. Nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. A très bientôt chez Madura Bien à vous Myriam Coordinatrice retail
Super acceuil, et rapport qualité prix, well done!
Réponse :
Chère Madame Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ainsi que pour tous vos compliments et vos étoiles! Bien à vous Myriam Coodinatrice Retail
Un accueil très agréable, à l’écoute de nos envies! Super
Réponse :
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ainsi que pour tous vos compliments et vos étoiles! Bien à vous Annabelle Direction Retail
Super conseils de la part de Fréderic dans la boutique rue du Louvre
Réponse :
Chère Madame ALLOY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et nous communiquons vos précieux compliments à Frederic qui sera ravi de vous lire. Nous sommes enchantés de vous avoir donné satisfaction. A très bientôt chez Madura Bien à vous Annabelle Direction Retail
Très bonne expérience. Personnel très accueillant et de bons conseils.
Réponse :
Chère Madame Romelly, nous vous remercions pour votre visite, tous vos compliments et toutes vos étoiles! Nous mettrons tout en œuvre afin de continuer à vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre visite. A bientôt chez Madura. Bien à vous Annabelle Direction commerciale
Un grand merci à Fatima pour son professionnalisme
Réponse :
Cher Monsieur Pitre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et tous vos compliments! Nous transmettons votre commentaire élogieux à Fatima qui sera ravie de vous lire. Nous vous remercions pour votre visite, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
Le top! Frederic est vraiment sympa, disponible et efficace! Viva Madura
Réponse :
Chère Madame Xenia, Nous vous remercions pour votre joli compliment et toutes vos étoiles que nous communiquons à notre manager Frederic. il sera enchanté de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Viva Madame Ana Xenia :'))) Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
Je suis entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé dans ce magasin. Frédéric est aimable à l'écoute des besoins et de bon conseil. Je recommande vivement cette boutique. Mes voilages sont exceptionnels j’en suis ravie. Sabah Ousalhi
Réponse :
Chère Madame Ousalhi, nous vous remercions pour votre visite ainsi que d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. Nous transmettons vos compliments élogieux à Frederic qui sera ravi d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bien à vous Annabelle Direction commerciale
Supers vendeurs, aux petits soins ! Merci à Dorchas en particulier !
Réponse :
Chère Madame Madi, Nous vous remercions de avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons à notre équipe vos commentaires si élogieux qui leur feront très plaisir. Nous vous remercions pour votre visite et votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle installation. Bien a vous Annabelle Direction commerciale
Dorcas a été très accueillante et s’est démenée pour trouver les modèles dans les différentes boutiques. Très bon accueil de toute l’équipe qui est très sympathique et souriante !
Réponse :
Cher Monsieur Martin, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et toutes vos étoiles que nous transmettons à notre collaboratrice. Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très belle installation. Bien a vous Annabelle Direction commerciale
Inconditionnel du magasin de la Madeleine , j'aime également bien celui-ci !
Réponse :
Cher Monsieur, Vous allez devenir notre client ambassadeur de l'élégance et du bon goût ! Bien à vous Myriam J Coordinatrice retail
La gérante est une personne horrible. De mauvais conseils et agressive dès qu’on ne va pas dans son sens. Derrière de grand sourires hypocrites elles débitent des remarques déplacées. Je vous conseil d’aller au BHV dans le même quartier où on sera plus à l’écoute.
Réponse :
Chère Madame Haugmard, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés d apprendre que vous n avez pas été satisfaite. Notre manager communique quotidiennement avec l ensemble de nos collaborateurs afin de toujours nous améliorer. Vous avez, par ailleurs, eu un bon échange avec notre responsable qui sera enchanté de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle installation et beaucoup de bonheur dans vos futurs projets. Annabelle Direction Commerciale
Bonjour, Je voulais savoir si vous pourriez éteindre vos lumières la nuit ? La crise énergétique est un enjeu majeur de notre siècle, et chaque petit geste peut aider à sauver la planète. De plus, depuis octobre 2022, il est illégal de ne pas éteindre ses lumières la nuit et vous risquez une amende allant jusqu'à 7500€. Éteindre les lumières la nuit est donc une bonne chose pour l'environnement, mais aussi pour votre portefeuille ! J'espère que vous serez sensible à cet appel et que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter toute pénalité. Merci d'avance,
Réponse :
Bonjour Madame Nous sommes tout a fait conscients des enjeux pour notre planète et avons équipé nos boutiques d'horloges permettant l'arrêt automatique des sources lumineuses ( enseigne et intérieur ). Nous allons faire vérifier notre installation par un électricien afin de voir quel problème a pu se poser précisément, merci pour votre message. Bien à vous Myriam J. Coordinatrice retail
Nous avons été conseillés de façon très attentive et pertinente par Fatima de Madura. Grand merci
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et toutes vos étoiles! Nous transmettons à Fatima vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé et restons à votre écoute pour vos prochains projets de décoration. Belles fêtes de fin d'année Myriam J. Coordinatrice retail
Merci bcp Conseil pour achat et goût au top avec Fatima. Un grand merci
Réponse :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et toutes vos étoiles! Nous transmettons à Fatima vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et restons à votre écoute pour vos prochains projets de décoration. Bien à vous Myriam J. Coordinatrice retail
Madura Rivoli , les vendeuses sont très aimables, professionnelles et réactives. Bravo et merci.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et toutes vos étoiles! Nous transmettons à l'équipe vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et restons à votre écoute pour vos prochains projets de décoration. Bien à vous Myriam J. Coordinatrice retail
Un Madura très classique, mais desservi par un personnel extrêmement gentil et attentionné. Particulièrement Fatima qui a été jusqu’a nous livrer les rideaux elle-même le soir sur sa route du retour.
Réponse :
Cher Monsieur Labelle, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis qui nous est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre commentaire à Fatima qui sera ravie de vous lire. Nous vous souhaitons une bonne installation et de très belles vacances! Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
Franchement 7ja le top avec Sabrina la meilleure merci
Réponse :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et toutes vos étoiles! Nous transmettons à Sabrina vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et restons à votre écoute pour vos prochains projets de décoration. Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
Un accueil 5stars demandez Fatima ou Sabrina
Réponse :
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et toutes ces étoiles! Nous transmettons à l'équipe vos compliments. Nous avons à cœur de vous satisfaire au quotidien et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Madura pour vos prochains projets d'aménagement d'intérieur. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
D'occasion charmante et de bon conseil.
Réponse :
Cher Monsieur Rivière, nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles! Nous transmettons à notre équipe et espérons vous revoir prochainement chez Madura. Bien à vous Annabelle Direction Commerciale
Accueil très agréable et personnalisé de Fatima, boutique très bien tenue !
Réponse :
Chère Mme Bastard, Nous vous remercions pour votre message. Nous partagerons vos compliments avec Fatima. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Fatima m’a très bien renseigné et m’a livré gracieusement mes occultants à domicile. Dorcas a complrété l’accueil et la prise en charge. Meilleur accueil et grand professionnalisme comparé à BHV et Beaugrenelle.
Réponse :
Chère Mme LaCotte, Nous vous remercions pour votre message. Nous partagerons vos compliments avec la boutique concernée. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques. Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Fatima expérience très agréable Très contente avec le service j’ai acheté un super canapé ! Merci
Réponse :
Chère Mme Nikic, Nous vous remercions pour votre message. Nous partagerons vos compliments avec la boutique concernée. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir ! Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Très très bonne commerciale et d'une grande efficacité !
Réponse :
Cher Monsieur Doré, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets d’aménagement. Bien cordialement Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Très satisfaite de l accueil de fatima
Réponse :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous partagerons vos compliments avec Fatima. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ! Myriam J. Coordinatrice Commerciale
5 étoiles pour un service de grande qualité. Merci Sabrina!
Réponse :
Nous vous remercions de nous avoir récompensé de tant d'étoiles, plaisir bien partagé !
FATIMA TRES PROFESSIONNELLE
Réponse :
Chère Mme Sautereau, Nous vous remercions pour votre message, et nous partagerons vos compliments avec Fatima. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ! Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Merci à Dorcas pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils Au plaisir
Réponse :
Cher Monsieur Terpraut, Nous vous remercions pour votre message, et nous partagerons vos compliments avec Dorcas. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ! Myriam J. Coordinatrice Commerciale
DORCAS
Réponse :
Chère Madame Gangloff, Nous vous remercions pour les étoiles, et nous partagerons vos compliments avec Dorcas. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ! Myriam J. Coordinatrice Commerciale
❤
Réponse :
Merci à vous.
Très belle boutique, la collection est à couper le souffle !!! Les articles sont d'une finition et d'une beauté sans pareil. Le personnel est attentif et de bons conseils. Un grand plaisir !!
Réponse :
Chère Madame Reihnard, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et tout ces jolis mots pour définir nos collections. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement Myriam J. Coordinatrice commerciale
💪👌👍😉😎👏
Réponse :
Nous vous remercions de nous avoir récompensé de tant d'étoiles, et de commentaires imagés ! plaisir bien partagé.
Belle boutique, ambiance cosy; équipe très agréable, compétente, à l'écoute. Je recommande vivement :)
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique vous a apporté satisfaction. En effet nous mettons tout en œuvre afin de vous faire vivre un moment agréable dans nos magasins en répondant au mieux à vos attentes. Bien cordialement Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Merci beaucoup à Fatima pour son accueil, son sourire et son aide! Elle est jusqu’à aller chercher dans une autre boutique parisienne les produits.
Réponse :
Chère Madame Doare, Nous vous remercions pour votre visite et tous vos compliments élogieux que nous transmettons à Fatima qui sera ravie de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez Madura. Bien à vous Annabelle Direction commerciale
Je recommande. Accueilli par Laila qui m'a conseillé avec gentillesse et professionnalisme. Merci.
Réponse :
Cher Mr Laffont Nous vous remercions de votre message. Nous partagerons vos compliments à la boutique concernée. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement Myriam J. Coordinatrice Commerciale
Une très belle boutique , propre... Le personnel accueillant et aimable. Et j'ai été conseillé par madame Dorcas Coup de chapeau à elle. Elle est tellement patiente Je recommande cette boutique
Réponse :
Chère Mme Monji Nous vous remercions de votre message. Nous partagerons vos compliments avec la boutique concernée. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Bien cordialement Myriam J. Coordinatrice commerciale
Un très bon accueil par l'ensemble de l'équipe qui est très à l'écoute. J'ai reçu également de très bons conseils.
Réponse :
Chère Mme. Lajouanine, Nous vous remercions de votre message. Nous partagerons vos compliments à la boutique Madura Rue de Rivoli. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Une très belle boutique Madura qui met en valeur les magnifiques produits de la marque (rideaux, coussin linge de lit etc..) et nous fait voyager entre motifs, broderies et matières raffinées. Mention spéciale à l'équipe de vente qui est aux petits soins pour donner vie à toutes nos envies déco !
De très beaux articles, mais pas trop de choix. Bonnes conseillères
Réponse :
Chère Mme. Sindin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous partagerons vos compliments à la boutique Madura Rivoli et espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets d’aménagement. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Je suis entièrement satisfait de l'accueil qui m'a été réservé dans ce magasin : les vendeuses sont aimables, à l'écoute des besoins et de bon conseil. Je recommande donc ce lieu, où il y a en outre un très grand choix d'articles de qualité.
Réponse :
Cher Mr. Tardy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets d’aménagement. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Conseils au top et super service, merci beaucoup à Aida, je suis ravie de mes nouveaux coussins !
Réponse :
Chère Mme. Dorville, Nous vous remercions de votre message. Nous partagerons vos compliments à la boutique Madura Rivoli. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un bon emménagement ! Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Bonne accueil de la part d'Aïda et très bons conseils :) je reviendrai
Réponse :
Chère Mme. Languille, Nous vous remercions de votre message. Nous partagerons vos compliments à la boutique Madura Paris 1. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins. Notre équipe de vente travaille au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un bon emménagement ! Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Magnifique service personnalisé de la part de Aida pour le choix de mes rideaux et coussins !! je recommande :-)
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes fiers d’avoir contribué à l’aménagement de votre intérieur. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre future installation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Dommage que le suivi de leur stock soit défaillant, je me suis déplacé pour rien. Mais l'accueil est très sympathique et les femmes qui se sont occupée de moi ont réellement cherché des solutions pour me satisfaire.
Vendeuses très sympathique. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets d’aménagement. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Les vendeuses sympa, bel emplacement. Je n'ai rien acheté quand même
Après avoir effectué un achat sur le site en utilisant la fonction réservé en ligne, j'ai tenté de faire un retour. On m'annonce que les soldes ne sont pas reprises et que les autres articles sont uniquement remboursables par avoir. Sur le site, il n'y aucune indication qui spécifie qu'on ne peut être remboursé. Par ailleurs en boutique, votre personnel pourrait informer les clients de vos conditions de retour particulieres . Sachant que la vente s'est faite sur votre site, je ne me suis pas attardé dans votre boutique. Par ailleurs l'article indiqué comme soldes par la vendeuse n'est pas du tout en soldes sur le site. Je me retrouve donc avec un avoir et un rideau utilisable . Votre politique commerciale est obsolète. C est bien dommage, je n'achèterai dorénavant plus dans votre enseigne.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Notre volonté est de satisfaire chacun de nos clients. En ce qui concerne votre remarque concernant votre achat, je vous invite à contacter directement par mail le service client : [email protected] ou par téléphone au : 01 42 34 99 59 afin de trouver une solution adéquate. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Les vendeurs sont d’une gentillesse incroyable, beaucoup de monde mais ils ont du temps à accorder à tous le monde! Un plaisir de faire son shopping déco et être accompagné dans ses achats par des vendeurs aussi bienveillant.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique vous a apporté satisfaction. En effet nous mettons tout en œuvre afin de vous faire vivre un moment agréable dans nos magasins en répondant au mieux à vos attentes. Croyez bien que l’objectif premier de chez Madura est la satisfaction de nos clients et la qualité de nos services. Bien cordialement Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Un magasin qui suit les tendances de la mode, pas beaucoup de choix, si vous avez une idée précise en tête. En revanche si vous vous laissez surprendre, c'est le bon endroit.
Réponse :
Cher Mr. Rubiu, Nous sommes toujours ravis de vous recevoir dans nos boutiques et de recueillir toutes vos impressions. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets d’aménagement. Bien à vous Eléonore L. Coordinatrice Commerciale
Grand choix d'excellents rideaux et attributs.
J'aime ça ici🇬🇪💞🇨🇵💕
Suivi des commandes catastrophique. Ai acheté un coussin le 9 mai 2019. Nous sommes le 25 juin. Aucune nouvelle de mon coussin. Madura est aux abonnés absents. Le conseil contrairement au suivi des commandes est sûr. Je suis extrêmement déçue
Réponse :
Cher Mr. Cenit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis qui nous est précieux. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. En ce qui concerne votre remarque sur votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client afin de trouver une solution adéquate. Service client : Mail : [email protected] Téléphone : 01 42 34 99 59 Bien cordialement Eléonore Coordinatrice Commerciale
Je mets cette note sachant que je ne peux pas mettre moins. J’ai été choquée par l’attitude de certains vendeurs qui changent d’attitude en fonction des clients. J’ai voulu me renseigner auprès d’une vendeuse qui m’avait l’air fort sympathique et lorsqu’est venu mon tour elle a immédiatement changé d’attitude (regard nonchalant; attitude froide..). Et ce n’est pas la seule d’ailleurs. Magasin à éviter. Je ne rehitererai plus jamais l’expérience. Déçue et j’ai été quand même blessée par ce type de comportement à mon égard. Magasin BlackListé pour ma part.
Une super reco rien que pour les conseils de la vendeuse, sa gentillesse ,sa patience, et sa dextérité à servir 3 clientes en même temps et toujours avec le sourire. Bravo !
Merci à Maxime pour tout les conseils, ma copine et moi sommes ravi, vendeur au top ! Que de bons conseils, judicieux et en parfaite adéquation avec notre intérieur ! Et tout sourire car c’est rare chez les commerçants français !
Accueil sympathique, souriant, Stéphanie a su nous orienter comme il se doit sur notre achat de rideaux, je recommande vivement. Merci
J’ai fait mon command 28Novembre 2018 en espérant de les recevoir mardi ,après deux jours ils m’ont appelé en disant que je peux aller chercher mes article je suis allé et une autre vendeuse m’a dit que la vendeuse s’est trompé et l’arti Est en ropture jusque avril 2019!et j’ai demandé le remboursement et il m’a dit c’est pas possible parsque son responsable est en congé jusqu’à mardi d’après et ils m’ont demandé mon RIB Et pour le montant de 790€ Je suis toujours pas remboursé en plus ils m’ont dit il faut avoir patient!
Produits de qualité mais un peu cher quand-même
Accueil chaleureux et souriante de la part de la responsable et de Sofia la vendeuse qui a su me donner de très bon conseil et a été compréhensive pour l’échange des produits. Je recommande sans hésiter.
Excellent service hier par le gentil monsieur du vaisseau amiral Madura - Une très belle boutique et je suis un expert.
Maxime nous a très bien conseillé.
J'ai effectué récemment de nombreux achats chez Madura (magasins bhv ou Madeleine) et j'étais ravi à la fois des produits achetés et du professionnalisme des différents vendeurs. Je suis choqué outré de la façon dont j'ai été traité ce jour dans ce magasin Madura Rivoli. Alors que je souhaitais poser une question pour le moins basique la vendeuse - une dame rousse - celle-ci même pas daigné m'adresser la parole se contentant de s'adresser à moi via sa collègue, incapable de m'apporter d'ailleurs la moindre réponse. Alors que je quittais le magasin et que j'avais le dos tourné cette vendeuse s'est en plus permis d'adresser à sa collègue des propos désagréables à mon encontre. Comment peut-on laisser une personne aussi vulgaire, incompétente et grossière accueillir des clients dans une enseigne qui se prétend de haut niveau ?
Service horrible !!
N'accepter jamais de passer commande si non disponible en stock. J'ai commandé en Mars 201, livrable fin Mai. Après 6 relances toutes à mon initiative, sans jamais être rappelé, j'ai su finalement le 15/09 que le rideau commandé était arrivé !!! Comment parler de qualité de service quand il n'y a aucun service !