Le Store Parisien : stores et fermetures Paris.

"Ne répond pas aux appels. N'a pas besoin de travailler."

"Notre expérience avec le Store Parisien a été plus que décevante. Les premières fenêtres posées n'étaient pas conformes au devis que nous avions signé. Absence de ventaux oscillo-battants, ce qui laisse à penser qu'aucun contrôle n'a été effectué avant la pose de nos fenêtres ; les entourages de protection étant transparents, il aurait été assez facile de s'en rendre compte. La pose des bonnes fenêtres n'a pu être effectuée que presque 2 mois plus tard. A ce jour, début 2019, nous n'avons obtenu aucune réponse à nos deux courriers adressés - en octobre à la direction de la société - en novembre à Monsieur Sallaz (gérant de cette société). Nous demandions un geste commercial pour tous les désagréments occasionnés pour la pose des fenêtres. Nous avons pourtant reçu les 2 accusés de réception pour nos courriers. Nous ne recommanderons certainement pas la société le Store parisien à qui que ce soit et tenons à disposition de la direction les avis de réception des courriers envoyés et pour lesquels nous n'avons jamais reçu de réponse."

"Cette entreprise m'a posé 4 fenêtres aluminium de marque K-Line et 4 volets aluminium de marque Bubendorf. Le commercial a sur être de bons conseils, les prix ont été compétitifs face à la concurrence, les produits vendus sont de très bonne qualité thermique et phonique et les délais ont été parfaitement respectés. Mais le plus gros point positif a été la qualité de la pose. Les poseurs qui se sont occupés de mes fenêtres sont organisés, particulièrement minutieux, très précautionneux, et ils ont laissé le chantier d'une propreté impeccable. Bravo à eux, et bravo à la fermeture parisienne pour savoir garder des employés aussi bons."

"La fermeture parisienne a installé des volets roulants chez moi. J'ai refusé la réception des travaux pour 2 causes. J'ai envoyé 2 recommandés, ils n'ont même pas répondu au 2ème. Je déconseille et si vous décidez de passer par eux, faites valider toutes les informations annoncées à l'oral par mail pour vous protéger."

"Nous avons fait appel à la société «  La Fermeture Parisienne » il y a peu de temps pour changer la totalité de nos fenêtres et passer en double vitrage et nous en sommes ravis. Du rendez-vous avec le commercial, jusqu’àu jour de la pose du matériel, tout s’est merveilleux bien passé! Nous sommes bien heureux aujourd’hui avec nos nouvelles fenêtre ! Merci la fermeture parisienne!!!! Je recommande cette société à 1000%!"

"Très belle réalisation pour un store d'extérieur. Non seulement le produit est de grande qualité, mais l'installation a été faite par une équipe efficace et très professionnelle. Je conseille vivement cette adresse pour tous travaux."

"Pas de service sav, ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone depuis juillet 2020. Acquisition d'une porte d'entrée en aluminium en avril 2014."

"Votre réponse à mor GANE est inadmissible. On avait bien pris RDV avec vous et vous nous avez appelés à 2 reprises pour annuler alors inutile de dire que nous ne figurions pas dans votre agenda. De plus, la personne que nous avons eu au téléphone la seconde fois était aussi désagréable que votre réponse. Cela aurait été correct de vous excuser tout simplement."

"ATTENTION ARNAQUE!!!! GROSSE ARNAQUE !!!! J'ai un très grand store de 14 mètres de large avec 3 mètres de débattement que je dois réentoiller...Sur internet le prix de la toile est de 1008 € ..Des artisans me demandent 500€ pour la pose qui durera une demi journée..Je décide de demander un devis aux Stores Parisiens.. 4200€..!!!! non ce n'est pas une blague !!! Ces gens sont des voleurs et je souhaite prévenir les futurs clients.... Je vais bien sûr confier la pose à mes petits artisans.. JE CONFIRME QUE LE DEVIS DE LA TOILE A 1008€ EST BIEN AVEC DU DICKSON...EN PLUS D'ÊTRE DES ARNAQUEURS CE SONT DES MENTEURS Ces messieurs veulent m'intimider avec un faux constat d'huissier..personne n'est jamais venu chez moi..de plus, la toile qui me coûte 1008€ est facturée au maximum 700€ à ces gens là..PASSEZ VOTRE CHEMIN CES GENS SONT DES ARNAQUEURS..JE N'AI JAMAIS REFUSÉ QUE QUELQU'UN SE DEPLACE CHEZ MOI..DES VOLEURS EN PUISSANCE Je viens de trouver encore moins cher pour la toile DICKSON orchestra. 870€ J'ai rendez-vous au tribunal et j'espère que ces gens là vont être condamnés pour abus ..cette assignation démontre le niveau d'énervement de la direction..la vérité dérange toujours.."

"Le store à lames verticales est très beau et de très bonne qualité. J'ai pu constater l'efficacité du suivi après-vente. Un grand merci à toute l'équipe du Store Parisien, commerciale comme technique. Merci !"

"Merci pour votre intervention rapide et vos conseils pour le remplacement de mon store. Je recommande vivement !"

"Nous avons fait poser une pergola bioclimatique et le résultat est impeccable. L'équipe de poseurs est très professionnelle et un grand merci aux commerciaux qui ont été de très bons conseils!"

"Équipe professionnelle avec relation client au top. Je suis tres satisfaite de mon installation"

"Très bon accueil en magasin. Le devis était très précis et les poseurs ont été très compétents. Ils ont également nettoyé le chantier après leur passage."

"Matériaux de qualité, travail soigné. la pose est impeccable"

"Entreprise sérieuse et à l écoute Entre commande et pose J ai eu de bons conseils et SURTOUT un service de qualité Je recommande avec bcp de sérénité"

"Installation de fenêtres mixtes à mon domicile Poseur très pro, tenue du chantier impeccable . Commercial est arrivé en retard mais tout lui est pardonné désormais Entreprise a recommander sans hésitation"

"Cela fait plus de dix ans que je travaille avec le Store Parisien. Un grand nombre de chantiers réussi. C'est maintenant un partenaire solide, professionnel qui est toujours de bons conseil. Je ne peux que vous conseiller cette entreprise ou vous rencontrerez à tous niveaux des personnes sympathiques et surtout compétentes."

"Je connais cette entreprise depuis 2009. J'avais à l'époque fait appel à eux pour remplacer quelques fenêtres et tout c'était très bien passé. C'est donc logiquement que je les ai à nouveau consulté en 2021 pour, cette fois dans le cadre de mon activité professionnelle, un chantier d'une toute autre envergure à savoir le remplacement de fenêtres bois sur 2 immeubles haussmanniens (près de 40 fenêtres au total dont certaines très spécifiques et notamment une fenêtre d'angle, bombée, cintrée en hauteur) et je ne regrette pas du tout ce choix. En effet, de la prise des côtes avec le responsable de l'entreprise jusqu'à la pose des fenêtres en passant par la livraison, les équipes du STORE PARISEN sont extrêmement compétentes et professionnelles jusqu'au passage d'un technicien pour faire quelques réglages après la pose sur une fenêtre. On ne vous laisse pas tomber ! Les fenêtres sont fabriquées en France avec une qualité irréprochable. Quelques photos (notamment de la fenêtre bombée cintrée) pour illustrer la qualité du travail fourni. Je recommande vivement cette entreprise pour son grand professionnalisme."

"L’entreprise vient de changer chez moi et dans mon immeuble des fenêtres dans le cadre d’un ravalement. L’entreprise a mis en place des belles fenêtres qui nous permettent de gagner en qualité énergétique et apportant du confort. La qualité humaine du dirigeant mais aussi la qualité technique des équipes renforce la beauté des produits. Sans oublier les équipes de la planification et du secrétariat. Merci à toute la société."

"Préparation minutieuse de la commande lors du métré, équipe de pose particulièrement soigneuse et à l'écoute des demandes, pour un résultat sans réserve."

"Parfait en tous points"

"De vrais professionnels. Très statisfaite. Je recommande."

"Très contents de nos stores installés par Le Store Parisien. Travail de qualité et sérieux, du RV avec le commercial jusqu’à la pose des stores."

"Rendez-vous convenu pour prendre les mesures et établir un devis. Le poseur ne se présente pas et n'a même pas la correction d'appeler pour informer qu'il annule le rendez-vous. A éviter."

"Mauvaise expérience avec un service après-vente déplorable quand il s'agit de régler des problèmes. Aucune réponse du commercial malgré plusieurs mails, SMS et appels à ce dernier et à plusieurs personnes au sein de l'entreprise."

"Manque de connaissance ou malhonnetete? 2 pièces plastiques de mon store banne âgé de 10 ans se sont cassées.J'ai donc fait appel au service de cette entreprise pour leur remplacement. Verdict: plus de pièces de rechange, store trop vieux. Il m'a été proposé un remplacement de mon store pour un montant superieur à 3500 €. Compte tenu de la marque renommée de mon store je me suis adressée à une autre entreprise. Celle ci a pu retrouver les pièces d'origine et me les réinstaller pour une somme dérisoire."

"J’ai fait réaliser des volets roulants extérieurs sur une verrière de toit. Très belle qualité de réalisation, efficaces, sérieux, respect des délais, et sympathiques. Je recommande vivement."

" Installation professionnelle, RAS. "

"J ai travaille pour eux ....vire sans explications...du jour au lendemain... Aucun courage"

"Entreprise sérieuse, personnel très professionnel et très réactif. Prix très compétitif. Matériel de qualité performant. Je recommande le Store parisien."

"Voici mon vécu avec cette entreprise: je les contacte pour 3 persiennes. Ils me font un devis à distance (la où 2 autres entreprises ont pris le soin de se déplacer, ce qui me parait normal). Le devis ressort 25% plus cher que les autre. Je leur demande si d'autres alternatives/options sont possibles, pas de réponse. Je relance 3 semaines apres et on me demande de rappeler. Quand je lis qu'ils ont le sentiment de se prendre pour une entreprise sérieuse, je glousse... Échanges du 7 décembre 2022 avec Mr Carpier"

"Professionnalisme, respect des délais, ponctualité lors de l'intervention, produits de qualité, efficacité et sympathie du personnel assurant l'installation. Pour résumer, toutes les promesses faites avant et lors de la signature de la commande ont été respectées. Merci pour tout, très appréciable !!!!"

"Bravo au Store Parisien, Une vraie équipe de professionnels dans le conseil et également dans la pause. Merci à vous."

"👌👌👌👌👌"

"Entreprise sérieuse et fiable Monsieur Toselli est toujours de bons conseils"

"Capable du meilleurs comme du pire. Rien à redire coté matériel, mais SAV archi nul. Il faut appeler au moins 3 ou 4 pour obtenir le techico-commercial. Ensuite, s'engage un deuxième jeu de piste pour obtenir un devis... Pour ma part j'ai abandonné au bout de 3 mails de relance et acheté auprès d'une autre boite concurrente. Bref, voilà l'exemple même d'entreprise fatiguante avec qui on perd un temps fou et où il est difficile de revenir une deuxième fois."

"Je suis très satisfait de mes volets roulants solaires BUBENDORFF L'équipe dépose est rapide et très compétente. Le travail a été fait proprement. Travail parfaitement réalisé."

"Très bonne expérience pour la commande et pose de 3 stores à projection en mode persiennes : - Après premier devis, déplacement du commercial pour prise mesures et présentation nuancier de couleurs avec échantillons pour bien se rendre compte. Bon conseil pour l'angle d'ouverture maximum (nous avons choisie 180°, c'était une très bonne idée avec une différence de prix minime par rapport à 90°) - Prix compétitif pour notre projet par rapport aux 2 concurrents consultés (pour du matériel équivalent) - Après acceptation du devis, déplacement métreur et finalisation des aspects techniques de la pose - Le jour de l'intervention: techniciens très ponctuels, protections au sol sur la zone d'intervention, pose soignée."

"Délais doublés par rapport au contrat, (jusqu à 7 mois d attente), contact laborieux à établir. Pose des 1ere fenêtres réalisée rapidement et proprement. En attente de la suite...."

"Super résultat"

"Je suis extrêmement satisfait, d’une part de la qualité du produit et de la pose de celui ci, et également du professionnalisme d’Alexandre à qui j’ai eu à faire. Je recommande à 100%"

"Je faisais appel au Store Parisien pour la 1ère fois et je ne peux que fortement recommandé leur expertise! De la prise de contact jusqu'à la pose de mes stores, tout s'est déroulé de manière extrêmement professionnelle et efficace! Du travail de grande qualité! Bravo, Rémi FOUCAUD"

"100% de satisfaction avec le store parisien : accueil agréable, questions précises et exhaustives pour bien cadrer le problème à résoudre, intervention rapide et efficace. Que demander de plus ? 5/5"

"De la consultation des entreprises jusqu'à la réception des volets, il a fallu presque 1 année semée de nombreuses embûches. Ce parcours du combattant s'explique par un devis supplémentaire au bon de commande signé pour une prestation non prévue mais identifiée par la société après coup, des travaux repoussés et des finitions qui ne se finissaient pas. Il faut signaler que le paiement en 2 fois (acompte de 50% à la commande et solde à la livraison) a été difficile à obtenir. Mais cette option a très certainement permis de faire terminer les travaux plus rapidement. Pourtant, la qualité des matériaux (conforme au devis) et le professionnalisme des poseurs (compétence et dévouement) sont au rendez-vous. Il est dommage que la partie administrative ne soit pas à la hauteur de la phase technique. Une marge de progrès existe réellement de ce côté. D'où une note de 3/5."

"J'ai fait appel au Store parisien pour des nouvelles fenêtres, et tout était parfait, du premier contact pour expliquer mon projet, jusqu'à la pose. On m'a très bien expliqué les avantages et désavantages des certains matériaux et ce qui était techniquement possible avec la configuration de mon espace, le délai entre la commande et l'installation des fenêtres était court, et les poseurs ont fait un super travail. Je suis entièrement satisfait et je les recommande vivement le Store parisien"